Яндекс.Метрика
499 490-0770
8 800 555-9137
Заявить о нелегальном использовании ПО Choose other country

Часто задаваемые вопросы по тарифам и ценообразованию

Что такое уникальная калькуляция и как она тарифицируется?

Ответ: Уникальная калькуляция (расчет, предварительный просмотр) тарифицируется один раз. Калькуляция признается повторной (не тарифицируемой), при соблюдении следующих условий:

  • калькуляция выполнена в том же ЭДУ, в котором выполнена уникальная калькуляция;
  • идентификационный номер ТС (VIN), производитель/марка, модель и подтип не изменены;
  • общее количество калькуляций (расчет, предварительный просмотр) в одном ЭДУ менее или равно 10-ти, выполнены в течение 30-ти календарных дней включительно с даты создания первой калькуляции, каждая последующая калькуляция свыше 10-ти или калькуляция, выполненная после 30 календарных дней, тарифицируется как уникальная калькуляция.

В случае использования дополнительной опции "Коммуникация":  

При использовании дополнительной опции Коммуникация – количество калькуляций в одном ЭДУ менее или равно10-ти, выполнены в течение 90-ста календарных дней после даты первой уникальной калькуляции, каждая последующая калькуляция свыше 10-ти или калькуляция, выполненная после 90 календарных дней, тарифицируется как уникальная калькуляция.

При каком событии (действии) калькуляция считается выполненной (включенной в счет повторных калькуляций), а также может тарифицироваться?

Ответ: Тарификация калькуляций (включение в счет повторных калькуляций) производится:

  • при создании калькуляции (произведении расчета);
  • при предварительном просмотре калькуляции в графическом модуле.

Только для розничных тарифов: создание «Дела» (ЭДУ) не связанное с созданием калькуляции не влечет за собой тарификацию, т.е. при этом тарификация калькуляции не происходит.

Что такое расчетный период?

Ответ: Расчетный период – период с 26 числа предшествующего месяца по 25 число текущего месяца.

Что включается в обязательный ежемесячный платеж в тарифе «Автотехник»?

Ответ: В тарифе «Автотехник» в обязательный ежемесячный платеж включены уникальные калькуляции, выполненные на сумму 2400 рублей за расчетный месяц.

Например:

10 уникальных калькуляций КАСКО или ОСАГО стоимостью 240р./уник.калькуляция
или
3 уникальных калькуляций КАСКО или ОСАГО стоимостью 240р./уник.калькуляция
+
2 уникальных калькуляций калькуляция КАСКО или ОСАГО по моделям АвтоВАЗ стоимостью 140р./уник.калькуляция
При превышении стоимости оплачивается отдельно каждая калькуляция. Другие опции оплачиваются отдельно в соответствии с тарифами.

Что включается в обязательный ежемесячный платеж в тарифе «Инженер»?

Ответ: В тарифе «Инженер» в ежемесячный минимальный платеж включена стоимость используемых опций: калькуляции, дополнительные опции в пределах суммы 5000 рублей. Сумма может быть использована за счет набора любых опций в рамках тарифа, в зависимости от стоимости единицы.

Пример:

3 шт. "Калькуляции КАСКО не ВАЗ" 240р.*3 = 720р.
2 шт. "Калькуляции КАСКО модели АвтоВАЗ" 140р.*2=280р.
6 шт. VIN запросов 6*100 = 600р.
20 шт. "История ТС" 150*20 = 3000р.
8 шт. "Цена ТС" 50*8 = 400р.
ИТОГО 5000р. – ежемесячный платеж.

Как происходит тарификация в тарифе «Судэксперт»?

Ответ: В тарифе «Судэксперт» в обязательный ежемесячный платеж (5 500 рублей) входит 10 ЭДУ (Электронное дело урегулирования).

В стоимость 1 ЭДУ Судэксперт включены: 

  • Одна Уникальная Калькуляция;
  • Один ВИН запрос;
  • Запрос ВИН Лайт
  • Запрос История ТС;
  • Запрос Цена ТС; 
  • Акт осмотра (в отдельном типе ЭДУ); 
  • Любое количество коммуникаций

Другие дополнительные опции, а также ЭДУ Автослесарь тарифицируются отдельно. Начиная с 11 ЭДУ Судэксперт стоимость 1 ЭДУ Судэксперт составляет 340р.

Какие опции оплачиваются в тарифе Автослесарь?

Ответ: В тарифе Автослесарь в обязательный ежемесячный платеж (1 200 рублей) включено 10  ЭДУ «Автослесарь». Обязательный ежемесячный платеж не оплачивается в течение первого года действия Лицензионного соглашения, т.е. тарификация осуществляется только на основе фактического количества созданных ЭДУ Автослесарь, кроме повторно заключенного Лицензионного соглашения, если в период действия прежнего Лицензионного соглашения использовался данный тариф.

Стоимость 1 (одного) созданного ЭДУ Автослесарь может включать до 5 специальных калькуляций Автослесарь, выполненные в течение 30 календарных дней с даты первой уникальной калькуляции включительно. Любая калькуляция свыше указанного количества, а также любая калькуляция по истечении вышеуказанного срока оплачивается как ЭДУ. Любая операция по дополнительным опциям ВИН, ВИН Лайт приравнивается к специальной калькуляции Автослесарь; если такая операция сделана до выполнения первой уникальной калькуляции в ЭДУ, операция признается первой уникальной калькуляцией.

Дополнительные опции в соответствии с договором подключаются автоматически и отключаются по заявке. Означает ли это, что в каждой уникальной калькуляции они автоматически будут производить расчет и необходимо будет ее каждый раз отключать?

Ответ: Автоматическое подключение опции означает просто возможность ее использовать. Если Вы не нажимаете кнопку «VIN запрос», соответственно не получаете сервис, не оплачиваете его.

Что является событием для тарификации опции ВИН / ВИН лайт?

Ответ: Один запрос по дополнительной опции ВИН / ВИН лайт тарифицируется по факту направления запроса (нажатия кнопки). В случае, если система выдает ошибку (отсутствие VIN в базе данных) тарификация не происходит.

Что означает «Калькуляция Ретро»?

Ответ: Калькуляция Ретро - это получение информации по ценам, рекомендованным производителями на прошлую дату. Цены по такой калькуляции скорректированы ретроспективно.

Как происходит тарификация опции «История ТС»?

Ответ: Запрос по дополнительной опции История ТС, тарифицируется по факту направления запроса. Повторные запросы в течение 1 дня по одному и тому же ВИН, совершенные с одного рабочего места, не тарифицируются.

Каким образом можно перейти с тарифа на тариф?

Ответ: Изменение тарифа осуществляется в первый день расчетного периода. Первый переход на другой тариф осуществляется бесплатно. Каждый последующий переход на другой тариф оплачивается в соответствии с тарифным планом.

Правила тарификации при пересылке дел

Вниманию партнеров Страховых компаний!

Если вы являетесь партнером Страховых компаний, т.е. производите расчеты в интересах Страховых компаний (далее СК) и за счет СК по отдельному партнерскому договору, вам необходимо строго соблюдать правила пересылки дел:

Дело, созданное для СК должно быть отправлено в СК и принято СК  в одном расчетном периоде (с 26 числа предыдущего месяца по 25 число расчетного месяца).

Если это правило не будет соблюдаться, то тарификация этих дел будет происходить на стороне Вашей организации. 

Крайне важно:

Событием для определения на чьей стороне происходит тарификация является только «отправка – прием ЭДУ» - единственное доказательство того, что ЭДУ создавалось в интересах СК.

Контроль за отправкой-приемом ЭДУ – ответственность вашей компании, т.е. ваша компания сама должна убедиться, что к концу расчетного месяца все дела для СК отправлены – приняты СК, если – нет – связаться с СК и выяснить вопрос.

Только в этом случае Вы сможете ежемесячно получать ожидаемые суммы в счетах.