Яндекс.Метрика
Заявить о нелегальном использовании ПО Choose other country

Подводим очередные итоги еженедельных встреч с СТО

13.05.2020

Дорогие коллеги и партнеры!

В самоизоляции мы провели уже 5 онлайн встреч с представителями СТО:

9, 16, 23 и 30 апреля прошли вебинары по продуктам и решениям Аудатэкс.
12 апреля прошел вебинар по решениям для оптимизации и стандартизации слесарного ремонта.

Мы хотели бы поблагодарить наших коллег и всех участников за интерес, за ваши вопросы, активное участие и позитивное настроение. Мы продолжим организовывать еженедельные вебинары.

Публикуем некоторые вопросы участников наших вебинаров:

«Как поступать при наличии ошибки при определении комплектации по VIN номеру?»
Нужно обратиться в нашу техническую поддержку rutech@audatex.ru  для выявления ошибки и её исправления в дальнейшем.

«Попадают ли расчёты AudaSmart в Историю ТС?»
Расчёт в AudaSmart является предварительным и в Историю ТС он не попадает.

«Возможно ли использование неоригинальных запчастей при ремонте на СТО по ОСАГО?»
Да, при ремонте ТС по ОСАГО можно использовать неоригинальные запасные части, более подробно изучить этот вопрос можно на сайте РСА.

«Продукты, позволяющие упростить процесс оценки стоимости ремонта и взаимодействие с клиентом»

AudaPad Web и AudaOptima+, PhotoPortal, PhotoSmart. Подробнее о решениях мы рассказываем на наших вебинарах, после чего все участники получают презентацию.

«Будет ли дополнение базы автомобилей по VIN, особенно интересуют отечественные автомобили»
Да. Мы работаем над расширением списка ТС, доступных для идентификации. Мы будем информировать наших пользователей о сроках добавления VIN идентификации в систему по Hyundai, KIA, LADA.

«Как считаются 5 бесплатных расчетов в одном деле, где предусмотрен маркер, что бесплатные расчеты закончились»
В журнале событий (вкладка ДЕЛО в КАСКО и вкладка журнал событий в ОСАГО). Также мы рекомендуем использовать опцию «Контрольный лист».

Подробнее тут >>

«Проценка запасных частей с реальными поставщиками»
AudaOptima, можно подключить своего поставщика с сохранением ваших условий работы.

Подробнее тут >>

«Дистанционная работа приема документов после ДТП и других страховых рисков, осмотр ТС, взаимодействие со страхователями»

PhotoPortal  - решение для удаленной оценки стоимости ремонта. В ближайшие 2 месяца работа в модуле для всех пользователей не тарифицируется.

«Качественный расчет ремонта»

Рекомендуем пройти обучение и использовать все функциональные возможности ПО, до 40% пользователей допускают ошибки в расчетах. На обучении мы подробно рассказываем о нюансах пользования программным продуктом.

Мы будем регулярно рассказывать вам о том, что вам поможет в вашей работе, а также о тех решениях, которые можно внедрять для повышения эффективности бизнеса, упрощения процессов на СТО и повышения лояльности ваших клиентов.

Оставайтесь на связи!