Запуск Solera Portal
24.05.2022Уважаемые партнеры,
Начиная с 26 мая 2022 для регистрации заявок в службу Технической поддержки Аудатэкс компания Solera запускает новую площадку – Solera Portal – это новый канал связи со службой Технической поддержки.
Одним из преимуществ Solera Portal является наличие базы знаний о самых распространенных проблемах и способах их устранения, а также часто задаваемых вопросов по работе в приложении. База знаний будет регулярно пополняться статьями и видео материалами, подготовленными сотрудниками службы Технической поддержки.
В случае возникновения вопросов технического характера вы можете воспользоваться базой знаний и самостоятельно решить проблему без регистрации заявки в системе. В случае необходимости вы сможете зарегистрировать заявку и получить решение вопроса прямо на портале.
Ссылка на Solera Portal по ссылке [здесь]
Инструкция пользователя по ссылке [здесь]
Логин для доступа на Solera Portal вы получите на свой e-mail 26 мая 2022.