Яндекс.Метрика
 
Заявить о нелегальном использовании ПО Choose other country

Техническая поддержка - вопросы по базе данных

При обращении в техническую поддержку ООО «Аудатэкс» по нормативам в БД просим вас заполнить форму и отправить ее по адресу rutech@audatex.ru

Пример заполнения - ниже.

 

Ф.И.О. клиента

Иванов Иван Иванович

№ клиента (№ лиц.согл)

408347

Контактный телефон

+7 8612 657 765

Дата прохождения обучения

Октябрь 2008

Организация, проводившая обучение

ООО Стади-Авто


VIN номер а/м

WBO37865341984763 (необходим для корректного определения комплектации а/м)

Описание проблемы

Норматив на замену заднего бампера (2581*) в калькуляции AX не совпадает с заводским нормативом

*2581 - управляющий номер детали в БД Audatex (см.рис.1)

Калькуляция Audatex

Приложить калькуляцию в системе Audatex с контрольным листом в формате PDF (вложить в письмо)

Информация из сборника нормативов производителя по ремонту

Приложить отсканированные страницы или снимки с экрана из заводской системы (вложить в письмо)

Дополнительная информация

Произвольный комментарий к запросу

Рис1. Расположение управляющего номера в ПО Audatex

image